最早,窗户是怎么诞生的?
是被当作排烟的烟囱留下来的,大家一看,哎,房间里留个大窟窿还挺好的,通风透气!于是最后演变成了窗户。
光有个大窟窿不行啊,平时在里面干个啥事都没有安全感,而且刮风下雨都没有个遮风避雨的东西,这时候窗帘就出现了!
最开始,没有布啥的,最好的就是树叶、兽皮、竹片,后来有了布之后,大家就挂一片布上去,有了纸之后,窗户就开始用纸糊了!
窗户开始用纸糊之后,大家为了让窗户更加好看,就开始剪各种各样的窗花,剪纸艺术就开始突飞猛进地发展。
一直到清朝,玻璃从西方流入到了中国,这时候的窗帘就有了现在的窗帘雏形,大部分以布帘和纱帘为主!
再到后来,随着工业的发展,就有了百叶窗帘、各种防水防油窗帘、遮阳窗帘等等,到现在甚至各种智能窗帘都已经走进了千家万户。
而且,随着房地产行业的持续爆发,整个家用纺织市场都在持续增长,大街小巷都出现了非常多的窗帘店!
今天的主人公蕊姐,就是一个窗帘店的销售员,在这家窗帘店已经干了五年了。
蕊姐以前并不是做窗帘销售的,而是一个超市收银员,每个月大概有四千左右的工资收入。蕊姐说,那段时间是最轻松的时候,啥也不用想,没有压力!
后来为什么蕊姐不做收银员了呢?
因为蕊姐的老公出轨了,她忍受不了这种事,就选择了离婚。离婚后,蕊姐老公自觉比较理亏,就把房子给了蕊姐,自己净身出户。
但蕊姐也放不下4岁的孩子,就把孩子也留在了身边!本来一个幸福美满的家庭,就这样因为一方的出轨而分崩离析。
原本孩子是由爷爷奶奶照顾的,蕊姐为了跟老公划清界线,就选择了自己带。可自己带孩子原来的工作就不能做了,时间上不自由,没办法照顾到孩子。
她想来想去,觉得做销售在时间上比较自由。虽然销售的压力会更大一点,但有时间照顾到孩子,蕊姐也只能硬着头皮做了。
同事们知道她的这个情况后,很多人都给她介绍了工作。最后,她选择了去离家近的一个窗帘店工作,主要的工作内容就是出去跑客户,每个月的固定工资是2800元,卖一单窗帘,有10%的提成。
那几年,房地产市场非常火爆,带动了窗帘的销量也比较好。所以,蕊姐每个月的收入也能拿到五六千,好的时候甚至能到七八千。
这让蕊姐非常满意,她早上把孩子送到幼儿园,到店里报到一下,就可以出去跑业务了。下午还可以接孩子放学,照顾好孩子。
就这样一干就是四年,孩子都上小学了。
但这几年,房地产市场持续低迷,再加上疫情的影响,蕊姐的收入几乎就是拦腰砍断,很多时候只能拿基本工资。
她的老板有四家店,因为疫情已经关了两家店了,员工基本都被辞退了,就剩一个店长再加一个销售员。
老板看她平时比较靠谱,加上家里的情况比较特殊,就留下了她,但她却觉得这样下去不行。
因为眼看着房地产行业就日薄西山了,虽然窗帘行业不会消失,但肯定不会像以前那样赚钱了。
再加上自己的年龄越来越大,孩子上学的花费也越来越多,她就想重新找个出路。可她不能放弃现在的工作啊,毕竟还得吃饭,孩子还要上学,这让她感觉陷入了一个困局,找不到方向了!
蕊姐每天都会在网上找各种兼/职,什么抖音书单号,什么抖音探店,还有各种刷单兼/职的,全都看了一遍。可她感觉这些要么不太靠谱,要么就是自己做不了的,最后都放弃了。
当她从公众号推荐中看到我的文章后,她觉得是应该给自己规划一个适合长期做的事业,于是联系了我,想让我帮她出出主意。
其实在之前我就遇到过开窗帘店的老板,写过一篇关于窗帘店如何破局的文章,详细的内容可以查阅《发散思维,一个问题不止一个答案》。
要说现在的窗帘市场,房地产市场的影响是一方面,线上的影响也很大,再加上疫情等等的因素,现在的市场确实很不好做。
而且窗帘是一个低频消费的东西,客户买一次之后要很久才会买第二次,这就需要我们不断地开发新客户才可以维持店铺的生意。
那如果我们把思路打开,把赢利点不要局限在售卖窗帘上,是不是可以突破现状?
所以,我给蕊姐的建议是:
一是给老客户做智能窗帘的推荐。
二是收集好社区流量,给客户对接软装清洗业务。
为什么要给蕊姐这样的建议?
两个原因:
一是智能窗帘的市场很大,增速非常快。
根据去年京东双十一的数据,智能窗帘的成交额同比增长了8倍,这就说明在智能家居这个领域大家已经非常认可了,市场开始爆发了。
而现在开始布局这个方向,就可以和其他的窗帘店商家形成差异化竞争。而且,以前的很多客户还可以再做一遍!
二是软装清洗市场非常巨大,目前处于蓝海领域。
目前,家装软装行业的规模有1.59万亿,而和软装配套的软装清洗行业规模会小吗?
而且我们可以想一想,家里的沙发、窗帘、床垫、地毯自己洗起来费不费劲,如果有人能帮我们洗呢?
很多人说我可以自己清洗啊,可以是可以,但问题是很多家庭软装是不能用洗衣机洗的,比如窗帘,体积很大,洗衣机很难放进去,更别说什么床垫、墙布之类的了。有的面料自己洗还会缩水,如果送去干洗又很浪费时间!
而且疫情发生之后,很多人都提高了卫生防控意识,这让软装清洗市场的需求更加旺盛了。
所以,软装清洗可以说是另外一个突破口!而蕊姐的人设和软装清洗并不冲突,通过对接软装清洗商家来进一步变现,同样也可以增加收入。
01
具体如何去做?
三个步骤:
第一步,激活老客户,给客户推荐智能窗帘。
首先,我们要找到靠谱的智能窗帘合作商家。
蕊姐可以去本地的一些智能窗帘商家实地考察,查看产品的质量,最好是品牌产品,质量有保证!
比如蕊姐可以去小米智能家居店,和老板谈推荐佣金,甚至可以在某宝、拼夕夕、阿里巴巴上找低价货源。
其次,我们可以通过窗帘清洗优惠活动的方式和客户取得联系,给客户展示智能窗帘,同时还可以推荐店里的新产品,和智能窗帘的轨道配套一起售卖!
蕊姐和当地比较靠谱的家政服务公司合作,推出窗帘清洗优惠活动,比如199元三套窗帘清洗。
很多小伙伴要问了,199元清洗三套窗帘会有家政公司合作吗?
当然有了,我们是帮家政公司引流的,199元家政公司是不会赔的,而且如果服务好,后期客户家里的各种软装是不是都可以去洗,蕊姐从中能不能拿到佣金?
这就是三方受益!
第二步,做好人设打造。
蕊姐可以把自己打造成一个软装专家,不但非常了解窗帘、沙发等软装的各种布料,还知道如何去清洗和保养它们!
具体如何做呢?
打造好微信朋友圈就可以了!朋友圈的打造要遵循3有原则“有趣、有料、有共鸣”。
有趣,我们可以记录和客户的搞笑日常;也可以把不同布料的优缺点用趣味知识的方式给大家做一个讲解,既有趣,还能学到知识!
有料,这个就太多了,窗帘、墙布、地毯、布艺沙发等等这些软装的布料非常多,每天分享一个都够蕊姐分享几年了!蕊姐还可以分享窗帘如何选购,如何避坑,如何找到靠谱的软装清洗机构,还可以分享其他软装产品的选购技巧等等,就是让客户感受到我们的专业!
当然,我们还可以在朋友圈做一些智能窗帘的测评,让大家看到我们在智能窗帘这个领域也是专业的!
有共鸣,我们可以分享家庭温暖故事,客户温暖故事,员工温暖故事;展示为客户着想的服务过程,分享我们产品用料的靠谱等等,让客户感受到我们是值得信任的。
有了这样长期人设的展示,当客户有购买窗帘、软装清洗需求的时候,会不会第一时间想到蕊姐?
第三步,引流。
在店里的引流不用说是一定要做的,只要是进店的客户,无论购不购买,我们都可以加他们微信。
购买过的客户很好加微信,就说方便后面联系;而没有购买的客户可以这样说:
您好,我们这里还可以给您设计效果图,我们加个微信,设计好之后给您发过去,您可以看看效果,满意的话我们可以再聊。
这样以免费设计效果图的价值点去吸引客户加微信大部分都会成功,没有谁会拒绝给自己的新家窗户设计效果图的!
除了店里收集好流量外,我们还可以出去地推。
地推的话术可以是这样的:
「小哥哥/小姐姐/叔叔、阿姨,你好,可以耽误您半分钟吗?
我是咱们小区xx窗帘店的小蕊,非常感谢大家这些年对我的支持。为了更好地服务大家,店里推出了一个新服务,就是给大家提供窗帘清洗服务,而且是上门免费取送。只要您有需要,在微信上跟我讲一声,我就会快速上门为您服务。
可以邀请您加个微信支持一下活动吗?作为感谢,我会赠送您一个非常漂亮的布艺抽纸袋!我会经常在朋友圈分享窗帘的选购技巧,还有各种好看的窗帘,希望能够给您一些帮助?」
布艺纸巾盒可以自己做,这对蕊姐来说不难,只需要把店里的边角布料收集起来做成布艺抽纸袋就可以!
如果嫌麻烦,也可以去网上订购,比如这样的,一个也就几毛钱。
这样蕊姐每天出去跑业务的时候地推两个小时,收30个社区精准流量不难吧?一个月就是近千人的流量池,一年收集万人同城社区流量不是问题!
有流量,有人设,有可以对接的商家,蕊姐就要明确变现方式了。
变现
蕊姐的变现方式有两种:
一是推荐智能窗帘可以拿佣金和店内提成,二是软装清洗佣金变现。
手握流量,我们按照10%的转化率来计算,万人流量池就有1000个家庭下单。智能窗帘配件我们拿几十块的佣金不多吧?店内的一套窗帘一般是10%的提成,一套也能拿几十块的提成。
软装清洗更不用说了,一次对接成功拿个一两百的佣金可以不?
我们就不说几百块的佣金了,一单我们所有的加起来赚100块不多吧,1000个家庭就是10万!
如果还觉得多,我们砍掉一半,一年也能增加5万以上的收入。这对蕊姐每年只有六万左右的收入来说,相当于增加了一倍,还是很香的!
02
副业展望
蕊姐有了社区流量其实完全可以单干了。
比如专做软装清洗这类的家政服务。
软装清洗的技术不难,只不过女生做起来比较累,但我们有流量了可不可以请人做呢?能不能成立自己的家政服务公司做全屋的家政服务呢?
如果蕊姐觉得自己开家政公司做家电清洗、软装清洗、除甲醛服务比较难,可不可以用手里的流量找现成的机构去谈入股,能不能找自己的老板一起合作,摇身变成股东?
只要敢想,没有什么做不到的!
03
窗帘行业接触到的都是社区精准客户,如何能从客户的特点上找到自己事业的突破口,这是我们要考虑的。
当然,很多人一遇到这种困境就会像蕊姐一样陷入焦虑,这很正常。我们要做的是行动起来,给未来做好准备,而不是把时间浪费在焦虑当中,只有行动起来,你才能逐渐看清眼前的路!
下一篇,我会给大家分享灯具安装师傅的副业该如何去做?
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