在618购物节期间，位于我国济南莱芜口镇的世纪开元智印互联科技集团厂房内，照片冲洗、物料印刷24小时产能全开，上百台机器飞速运转。如此忙碌的场景背后，是每天5万单的交付量，而负责订单管理的团队却不到10人。这得益于世纪开元自研系统的高度智能化，从接单、设计到排版印刷的全过程，大部分都可以自动进行，将人力成本降低了百倍。因此，消费者可以以9.9元购买到50个纸杯，30元买到照相馆几百元的相册。
世纪开元董事长郭志强认为，公司能在万亿级印刷包装市场立足，并从几百亿级别的影像市场脱颖而出，根源在于“创新”。他说：“我们用互联网思维改造印刷行业，以用户视角重新审视了这个行业。大厂不愿做的小订单和定制化，我们来做；投入巨大的高端设备购置和产线智能化，我们也做。”
世纪开元厂房内，坐落着亚太乃至全球最大的单体冲印中心、我国最大个性化定制电商。这个“行业老大”的订单结构与众不同，大客户并非主流，反倒是来自天猫淘宝等电商平台的小额个人消费者贡献了过半的营收。世纪开元不仅生产过数以万计的品牌包装袋、礼品盒，还生产了大量的会议手册、公司定制纸杯和市民的相册。
数据显示，截至2022年底，世纪开元已累计服务超4500万用户，每天交付订单超过5万单。如此高的交付量，来自于这家定制化印刷企业与众不同的运营逻辑。世纪开元将互联网、数字化、自动化和智能化与包装印刷行业相结合，实现了小批量个性化定制产品订单的标准化、规模化生产。
世纪开元从一家传统照片冲洗店发展而来，经历了几次转型，最终在2008年关闭所有线下门店，全面转型线上。此后，公司不断汇集海量订单，业务逐渐壮大。2011年，世纪开元进军淘宝，抢占了PC端流量红利，收获了在线冲印市场30%的市场份额。2014年，世纪开元已占领线上影像冲印行业70%的市场份额。
然而，郭志强意识到，个人影像行业的天花板较低，市场规模仅有两三百亿。为了实现更大的市场规模，世纪开元开始寻求新的发展道路。如今，世纪开元已成为业内领先的“工业互联网”印刷企业，用互联网思维重新定义了印刷行业。在郭志强看来，小订单也能做出大市场，关键在于如何重新审视行业，挖掘潜在机遇，并以创新的精神去开拓新的领域。
在2015年，经过对国内外印刷电商的深入研究和探讨，郭志强带领世纪开元跳出舒适区，投入大量资金自主建设智能工厂，推行品类扩展，涉足先前未曾涉及的包装印刷行业。
“我们的目标是为广大小微企业提供一站式的在线商务印刷解决方案，除了照片印刷和书籍印刷，我们还能够提供包装纸箱、手提袋、企业画册、宣传单页等各类印刷设计、生产、物流服务，全面解决小微企业印刷成本高、流通环节复杂、交易成本高等问题。”郭志强阐述道。
短短的几个月后，世纪开元新开发的包装印刷业务便为公司带来了30%以上的营收。随着世纪开元商务印刷业务的迅猛发展，包装印刷业务已经与影像冲印业务并驾齐驱，成为公司的两大核心业务板块。在扩展包装业务的过程中，世纪开元还得到了阿里巴巴的青睐。2016年末，阿里巴巴的8位高管亲自访问世纪开元，2017年，世纪开元被阿里巴巴誉为C2B模式的典范企业，得到了流量、渠道、品牌等全方位的支持。
世纪开元希望通过成为“链主”，让创新步伐加速。在深入挖掘“互联网+印刷”的潜力，专注于“小而美”的订单，走上一条与众不同的道路后，世纪开元已经成为细分市场的领军企业。尽管通过“低价、小单”模式颠覆了行业认知，但他们始终面临着一个疑问：这家企业是如何盈利的呢？
对此，郭志强找到了答案——通过智能化系统降低生产成本。世纪开元品牌总经理胡永庆介绍，多年前，世纪开元每天需要100人的订单管理团队才能处理5000个订单，而现在，有了自主研发的“订单管理系统”，即使运维5万个订单，也只需要不到10个人即可。“从用户在电商平台下单，到上传文件，选择设计模板，我们的系统能自动下载、整合、调整、打印，分配到不同的车间，全程无需人工干预。即使一张照片掉在地上，我们也能迅速知道它属于哪个订单。”如此强大的IT系统，背后是郭志强领导的百人IT团队。
世纪开元不仅利用IT系统降低了订单管理人员成本，还降低了设计成本。2013年，世纪开元上线了设计师在线定制平台，吸引了40万在线设计师，能为企业用户提供免费设计，目前，这个平台已经成为世纪开元在商业印刷领域的重要核心竞争力。
对创新技术的不断追求，对用户体验的极致追求，使世纪开元形成了业内其他竞争者难以模仿的“护城河”。
然而，面对订单量的爆发式增长，郭志强并不想独自应对。“只有大家一起玩儿，这个市场才会越来越大，越来越好。”近年来，郭志强致力于整合产业链资源，全国已有100多家供应链合作伙伴加入。近日，一些包装企业作为配套供应商在世纪开元莱芜工厂附近落地，助力提升交付效率和降低运输成本。
在郭志强的愿景中，他希望与更多优秀的供应企业建立稳定、诚信的合作关系，吸引上下游工厂在世纪开元附近聚集，成为“链主”企业，引领济南互联网印刷产业带的形成，促进整个行业的跨越式发展。
“时间总是不够用，我们的创新步伐还不够快。”郭志强感慨道。目前，世纪开元一方面在筹备上市，一方面开始了海外市场的拓展，同时在生产供应链的打造、IT系统建设、设计师平台以及人才培养等方面，期待有更多的提升。“我们要在起飞的赛道上一直加速。”郭志强表示。
本站资源仅做学习和交流使用，版权归原作者所有，发布的内容若侵犯到您的权益，请联系站长删除，微信：tuk818
