作为一名新入职的员工,我头顶储干的名号,拿着500元的月薪,与普通员工同住一间宿舍。我的就餐地点是VIP食堂,因为储干的身份,这里的食物是免费的。我的工作地点遍布各个部门,如工程部、文控中心、生产部、生产线包装以及QA部门。一次偶然的机会,外贸部门人员流动较大,我于是有机会去业务部门工作。每天的日报逐渐让我与外贸有了更多的接触,我开始负责国际快递的发送、文件整理、复印信用证所需资料等工作。

我公司架构是香港业务为主,另外有10个外贸跟单。我的日常工作包括听从领导安排、跟进客户确认包材资料、发送样品、生产跟单、安排订单等。此外,我还需要与工程部门确认开发进度、法规进度,并参加无休止的项目会议。

在这段时间里,我了解了公司的产品,熟悉了性能和各种测试规则,掌握了法规要求,并学会了包装建议等。更重要的是,我提升了人际沟通能力。

销售好做吗?销售都是月入过W吗?

我参与了广交会、香港展会销售、外贸项目开发/生产跟单、电话客户开发、阿里巴巴平台维护、中国制造、国外展会、沟通出货等工作。在B2B网站后台处理方面,我也积累了一定的经验。由于平台效果不错,我收到了大量的询盘,老客户也不断下订单,因此我的月薪平均在1万元左右。

后来,我换了工作,进入了一个新的行业。我开始全力以赴地寻找客户、争夺市场、争取订单,努力积累新的经验。在空闲时间,我会向潜在供应商推销产品,与国外客户进行沟通。我利用Google、开发信、客户拜访、电话、客户转介绍促销、Skype、SNS、Facebook、LinkedIn等渠道与客户沟通。在团队的带领下,我逐渐成长,从月薪500元转变到了月薪5万元。

我始终站在客户的角度思考,为他们创造产品本身以外的附加价值,实现双赢。我努力高效回复客户,确保自己是第一个回复询价的。我通过展示公司的实力、分享企业文化,与客户建立信任。由于地域距离的原因,我会主动邀请客户来工厂沟通,以消除他们的疑虑。

在专业方面,我深入了解公司的产品材质、卖点、型号、价格和订单时间等,为客户提供专业的信息。在质量方面,我确保为客户提供高质量的产品,并通过提前提供测试报告、提供样品等方式,让客户感受到产品的质量。

我始终真诚地为客户创造价值,制定总目标和月目标,并充分利用上下班时间学习。我主动关注身边的事物,不断学习、反思。在专注方面,我一头扎进工作中,不理睬他人的看法,专注于提升自己。我还积极参加培训,不断充实自己的知识库。

我认为,任何知识分享都要转化为自己的语言,并记录在备忘录上,立即行动。只有这样,我们才能不断进步,不被时代淘汰。我们要为客户提供他们所需的服务,与他们建立信任,实现双赢。通过专注工作、持续学习,我们一定能取得更大的成就。